1. Informações Gerais

A Cergold, Lda. (doravante "Cergold", "nós" ou "nosso") respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais.

2. Dados Pessoais que Recolhemos

Recolhemos diferentes tipos de dados pessoais, incluindo:

  • Dados de identificação: Nome, endereço de email, número de telefone
  • Dados de contacto: Morada, código postal, cidade
  • Dados de navegação: Informações sobre como utiliza o nosso website
  • Dados de comunicação: Conteúdo das suas comunicações connosco

3. Como Utilizamos os Seus Dados

Utilizamos os seus dados pessoais para:

  • Fornecer os nossos produtos e serviços
  • Processar encomendas e pagamentos
  • Comunicar consigo sobre os nossos produtos
  • Melhorar o nosso website e serviços
  • Cumprir obrigações legais

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se em:

  • Consentimento: Quando nos dá permissão explícita
  • Execução de contrato: Para cumprir os nossos serviços
  • Interesse legítimo: Para melhorar os nossos serviços
  • Obrigação legal: Para cumprir requisitos legais

5. Partilha de Dados

Não vendemos os seus dados pessoais. Podemos partilhar os seus dados apenas com:

  • Prestadores de serviços que nos ajudam a operar o nosso negócio
  • Autoridades competentes quando legalmente obrigatório
  • Parceiros comerciais com o seu consentimento

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

7. Os Seus Direitos

Tem o direito de:

  • Aceder aos seus dados pessoais
  • Retificar dados incorretos
  • Apagar os seus dados
  • Limitar o tratamento
  • Portabilidade dos dados
  • Opor-se ao tratamento

8. Retenção de Dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou conforme exigido por lei.

9. Cookies

O nosso website utiliza cookies para melhorar a sua experiência. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.

10. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através do nosso website.

11. Contacto

Para questões sobre esta Política de Privacidade ou para exercer os seus direitos, contacte-nos: